材料一：新《消费权益保护法》已于2014年3月15日起施行，这是《消费者权益保护法》颁布近20年来得首次大修改，修改后增加了很多新内容，其中包括赋予消费者网购“后悔权”，规定消费
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问题描述：
材料一：新《消费权益保护法》已于2014年3月15日起施行，这是《消费者权益保护法》颁布近20年来得首次大修改，修改后增加了很多新内容，其中包括赋予消费者网购“后悔权”，规定消费者通过网络等方式购买产品可“七日内无理由退货”等，我国各地对修改后的《消费者权益保护法》进行了大量的宣传。
材料二：据统计，2015年全国工商行政管理机关共受理消费者投诉129.11万件，同比增长11.1%，投诉量居“十二五”以来最高，年均增长11.4%。
请阅读材料，回答下列问题：
（1）结合材料一，说说材料二反映了什么问题？
（2）我国消费者享有哪些权利？请写出其中的两种。
（3）消费者维护自己的合法权益可以通过哪些途径进行？
黄凯回答：
（1）本题考查学生对材料的分析能力．结合两则材料，可以看出，侵犯消费者合法权益的事件呈上升趋势，我国法律切实加强对消费者合法权益的保护．
（2）本题考查消费者的权利，根据教材知识作答即可．《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等9项权利．
（3）本题考查维护消费者合法权益的途径．消费者合法权益受到侵害，可以①与经营者协商和解．②请求消费者协会调解．③向有关行政部门申诉．④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁．⑤还可以向法院提起法律诉讼，通过法律途径解决．
故答案为：
（1）侵犯消费者合法权益的事件呈上升趋势，我国法律切实加强对消费者合法权益的保护．
（2）安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等．
（3）①与经营者协商和解．②请求消费者协会调解．③向有关行政部门申诉．④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁．⑤还可以向法院提起法律诉讼，通过法律途径解决．
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