材料一: 2014年,深圳机场遭遇暴雨被淹,大批旅客滞留,很多网友通过微博自发组织起一“微博双闪爱心车队”,义务接送在机场滞留的旅客。正是“微博双闪爱心车队”所释放的源源不断的“正能量”,让无论是深圳还是外地的旅客走出航站楼就感受到回家的温暖。
材料二:刚开始“拉客”时,“双闪车队”尽管费尽口舌,反复声明“免费”,等候的旅客仍然半信半疑,老半天没有一个人上车,甚至有旅客怀疑说:“你们是骗人的吧,是不是酒店的‘托’?拉我们去住酒店的吧?”
(1)材料一和材料二分别说明了什么?
(2)解决材料二中存在的问题有什么意义?
(3)联系材料,结合自身实际,谈谈如何为社会献出你的正能量?