某市有关部门2013年上半年在初中、高中和中专中随机抽取12至18岁在校青少年660人进行心理普查。普查结果显示:该市在校青少年神经质得分都偏高,即情绪不稳定、焦虑、担忧,对刺激反应过于强烈;结果还是显示:初中男生更具备潜在的犯罪人格特征。
(1)12至18岁是人生发展的什么时期?(1分)
(2)这一时期有哪些心理和生理变化?(至少各两点,2分)
(3)我们应如何解决这一时期所产生的烦恼和困惑?(至少3点,3分)