旅游公共关系的几道选择题发的复习题上的
1.公共关系学专门研究()a组织与公众传播沟通问题b组织与公众之间关系的稳定问题c组织与社区之间的传播沟通问题d组织的内部运营问题
2.世界上第一所公共关系学院成立于()A哈弗大学b剑桥大学c波士顿大学d麻省理工学院
3.在公关人员心理素质中最基本的要求时()a热情心理b自信心里c开放心里d创新心理
4.中0国0的0旅0游0行0政0组0织0是()a旅行社b旅游局c旅游协会d旅游饭店
5.现代公关传播的本质特征是组织与公众交流的()a单向性b逆向性c双向性d单一性
6.人类历史最早的公共关系著作是()a修辞学b公共关系学c有效公共关系d大不列颠百科全书
7.在公共关系活动中,常会遇到各种冲突和矛盾,要妥善处理各种矛盾和冲突,就要有很强的()a交际能力b自我调节能力c应变能力d创造能力
8.下列属于内部公众关系是()a顾客关系b员工关系c、媒体关系d政府关系
9.旅游公共关系的根本目的是()a塑造形象b促进销售c改善环境d建立关系