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【“创造客户价值”是什么意思?经常听说:“创造客户价值,满足客户需求”。那么,“创造客户价值”是什么一种含义呢?】
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问题描述:

“创造客户价值”是什么意思?

经常听说:“创造客户价值,满足客户需求”。那么,“创造客户价值”是什么一种含义呢?

刘航回答:
  创造客户价值,简单说就是为客户创造价值。   为客户创造价值,有这样一些内涵:第一,产品销售量大,所以经销的客户利润高,利润就是一种价值;第二,产品用途广泛,能够解决客户的问题,解决问题也是给客户提供的价值;第三,产品品牌名气大,客户在使用中被别人所欣赏,这种被欣赏也是企业客户价值的反映。   创造客户价值是大多数企业都会去宣传的,但是是否能够为客户带来与众不同的利益点和价值所在,恐怕真正能够考虑到的企业并不多。
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