【信息收集】2014年3月15日，新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称新消法）正式实施。某校八年级（2）班同学，在教师指导下学习新消法。请你一起参与。（1）如果想
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问题描述：
【信息收集】2014年3月15日，新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称新消法）正式实施。某校八年级（2）班同学，在教师指导下学习新消法。请你一起参与。
（1）如果想了解新消法作了哪些修改，你打算通过哪些途径获取？
【践行新法】2015年3月15日，该班小林同学在一家商城网购一台英语复读机。收到复读机后，发现该复读机质量有问题（和网络上的产品介绍不符），但检查时不慎将复读机某一零部件弄坏。经相关部门鉴定该机确实存在质量问题后，第二天小林以该机质量有问题为由，要求该商城退货并全额退款……
（2）小林的要求合理吗？请你结合材料分析并说明理由。
【防范困扰】2015年4月4日，该班的小亮同学随爸爸到文印店打印单位的“员工通讯录”。不曾想，4月7日上班时，单位的员工议论纷纷，因为都不约而同地接到房地产楼盘的销售电话。技术员小李叔叔气愤地说：“昨晚我接了六个售楼电话，一直骚扰到夜里11点才罢休！我快疯了！”小亮爸爸听了，懊恼不已……
（3）如果你是小亮，针对爸爸的“失误”，该提哪些建议呢？
郭小进回答：
（1）本题考查了获取新消法的途径，可以通过网上查询、查阅相关报刊资料、询问相关人员、收看电视、图书馆查询等途径进行．
（2）本题考查了消费者的合法权益，公民权利和义务的关系，消费者在依法享有权利的同时，必须自觉履行义务，消费者依法维权的途径，从这些方面组织答案即可．
（3）依据课本知识可知，要尊重他人的隐私，当隐私权受到侵害时，我们应勇敢地拿起法律武器，采用自行与侵权人协商、请示司法保护等方式，要求侵权人停止侵权、赔礼道歉；若因此造成较大的精神痛苦，还有权要求精神赔偿，不能采用非法手段，以此作答即可．
故答案为：
（1）上网查询、咨询他人、图书馆查询等．（两种方式即可）
（2）①小林对存在质量问题的商品要求退货是合理的（1分）．《消费者权益保护法》规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身伤害、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利．”（或根据新消法“网购七日内无理由退货”规定）（1分）②但由于自己将复读机某一部件弄坏而要求全额退款不合理（1分）．在我国，公民权利和义务是统一的，消费者在依法享有权利的同时，必须自觉履行义务．（或新消法规定消费者退货的商品应当完好）（1分）③小林可与经营者协商，要求退货退款，但需要扣除损坏费用．（2分）
（3）①尊重他人的隐私，应当为他人保守秘密．②保护个人隐私，要提高防范意识，不要轻易泄露他人的信息．③要求侵权人立即停止侵权行为，要求文印店赔礼道歉，如果造成经济损失的，还可以要求经济赔偿．（至少两点，共4分）
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