材料一消费者王某在某超市购买的冻虾仁，外包装上标注的净含量为250克。回家后用秤一称，只有115克，他反复比较，称量了多次都是这种状况。经了解，有相当一部分超市出售的冻虾仁
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问题描述：
材料一 消费者王某在某超市购买的冻虾仁，外包装上标注的净含量为250克。回家后用秤一称，只有115克，他反复比较，称量了多次都是这种状况。经了解，有相当一部分超市出售的冻虾仁存在着缺斤短两的问题。
材料二 消费者李某一家4人参加某旅行社组织的海南双飞5日游，在旅行过程中，导游不但揎蛊改变事先合同约定的行程和路线，还擅自增加购物项目，以“休息、喝茶”为名，向消费者推销质次价高的茶叶。
消费者要求赔偿时，却遭到旅行社拒绝。
（1）两则材料共同表明了什么？
（2）造成上述现象的原因有哪些？
（3）面对这种现象，如果是你，你应该如何去做？
高敬馥回答：
从题干内容来看本题属于一道材料分析题，主要涉及失信的危害、诚信的基本要求、诚信的重要性、诚信做人、树立法治观念这一知识点．（1）这两则材料告诉我们现在社会上不存在着不诚信的现象．（2）之所以造成诚信缺失的现象，主要由于一部分人由于思想道德意识不强，为了个人的小利益，是自私的表现，同时还说明了我国社会各项制度还有待完善；（3）当我们面对社会出现的这些现象时，应该进行批判，大力宣扬诚信的重要性，增强诚信的思想意识，并积极增强法制观念．
故答案为：
（1）表明目前我国社会上还存在诚信缺失的现象．
（2）一些人的道德水平低；法制观念淡薄；社会主义各项制度还不够完善；经济利益的驱使等．
（3）我们要树立诚信意识，懂得讲诚信的重要性，增强法制观念，做一名诚实守信、遵纪守法的好学生．
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