马克思说过:语言是人与人之间传达信息的唯一工具。那何为沟通:由字面意思来看就是沟渠互通的意思,也就是能使得两段不同的水流最后能汇聚一起,即沟通就是用语言试着将两个思想各异的人联系在一起达成一定意义上的一致。对于销售人员来说沟通就是必不可少的,因为我们想他人购买我们的产品其必须要先让对方对我们的产品进行认知,并且认同我们的产品,最最重要的就是必须让对方明白自己需要这个产品,而这一切的一切都需要沟通,试问,不进行沟通,而直截了当的就叫别人买,这不是强买强卖吗。你看这人吧,一捺一撇,那不正说明在社会上那需要大家互助才能称之为人吗,而人与人之间之所以能成为众,那就正因为沟通,众人拾柴火焰高嘛,所以想让自己的产品得到多人的认可,不沟通怎么行。