作为商人,总会遇到各种各样的问题,随机应变就显得非常重要.聪明的管理者一定会因时制宜,因地制宜,做到外圆内方,大智若愚,从而纵横于商场.
我在《一家之说》那本书里讲过,中国商人讲究的是“圈文化”,而西方商人讲的是“条文化”.中国商人要想立于不败,就得学做一枚“铜钱”,外圆而内方,不能外方而内圆.
◎外圆内方乃为人处事的大智慧
著名教育家黄炎培在给儿子写的座右铭中就有这样的话:“和若春风,肃若秋霜,取象于钱,外圆内方.”在他看来,“和若春风”就是“圆”,即做人做事讲究技巧,既不超人前也不落人后,或者该前则前,该后则后,能够认清时务,使自己进退自如、游刃有余;“肃若秋霜”就是“方”,即做事要认真,有自己的主张和原则,不被他人所左右;“取象于钱”,则是以古代铜钱为形象比喻,启发人们要把“外圆”与“内方”有机地统一起来.
“外圆内方”其实也是人生的处世哲学.“方”是原则,是目标,也是本质;“圆”是策略,是途径,也是手段.因此,做人必须方中有圆,圆中有方,外圆内方.行动时干练、迅速,不为感情所左右;退避时,能审时度势、全身而退,而且能抓住最佳机会东山再起.
一个人若只有“方”而没有“圆”,必然会经常碰壁,一事无成.相反,如果只有“圆”而没有“方”,多机巧,则是没有原则、没有主见的墙头草.“方圆有致”才是智慧与通达的成功之道.
《三国演义》中有一段“曹操煮酒论英雄”的故事.当时刘备落难投靠曹操,曹操很真诚地接待了刘备.刘备在许都住下后,为防曹操谋害,就在自家后园种菜,亲自浇灌,以此迷惑曹操.一天,曹操约刘备到他家喝酒,谈起谁为当世之英雄.刘备点遍袁术、袁绍、刘表、孙策、张绣、张鲁,均被曹操一一贬低.曹操指出英雄的标准是胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志.刘备问:“谁人当之?”曹操说:“天下英雄惟使君与我.”刘备本以韬晦之计栖身许都,被曹操点破是英雄后,竟吓得把筷子掉落在地上.恰好当时大雨将至,雷声大作,曹操问刘备为什么把筷子弄掉了,刘备边低头捡筷子边说:“一震之威,乃至于此.”曹操说:“雷乃天地阴阳击搏之声,何为惊怕?”刘备说:“我从小害怕雷声,一听见雷声只恨无处躲藏.”自此曹操认为刘备胸无大志,必不能成气候,也就没把他放在心上.刘备以此巧妙地将自己的慌乱掩饰过去,从而避免了一场劫难.刘备在“煮酒论英雄”的对答中采用方圆之术,在曹操的哈哈大笑之中,免去了曹操对他的怀疑和嫉妒,最后如愿以偿地逃脱虎狼之地.至于三国后期的司马懿,更是个外圆内方的高手.他佯装成快要死的人,瞒过了大将军曹爽,达到了保护自己、等待时机的目的,最后实现了自己的抱负,统一了天下.这正是“鹰立似睡,虎行似病.”
◎只方不圆,只圆不方都会坏事
孙子说:“混混沌沌形圆,而不败也.”运用“形圆”的方法,关键要懂得“形”的作用.
船体之所以不是方形而总是圆弧流线状,为的就是减少阻力,更快地驶向彼岸.人生也像大海行舟,航行中处处有风险,时时有阻力.我们是与所有的阻力较量,拼个你死我活,还是积极灵活地排除万难,去争取最后的胜利?这完全在于我们的处理方法.显然,不懂形圆,缺乏驾驭感情的意志,棱角分明、事事计较、处处摩擦者,哪怕壮志凌云,聪明绝顶,往往只会碰得头破血流,一败涂地.
威名赫赫的三国名将关羽,就是一个典型的例子.若说关羽武功盖世,没有人质疑.“温酒斩华雄”、“过五关斩六将”、“单刀赴会”等等,都是他的英雄写照.但他最终却败在一个被其视为“孺子”的吴国将领之手.究其原因,是他不懂形圆的人生哲学.他虽有万夫不当之勇,为人却盛气凌人,不识大体.除了刘备、张飞等极个别的铁哥们儿之外,其他人他都不放在眼里.他一开始就排斥诸葛亮,是刘备把他说服了,继而又排斥黄忠,后来又和部下糜方、傅士仁不和.他最大的错误是和自己国家的盟友东吴闹翻,破坏了蜀国“北拒曹操,东和孙权”的基本国策.在与东吴的多次外交斗争中,他单凭一身虎胆,从不把东吴的人包括孙权放在眼里.不但公开提出荆州应为蜀国所有,还对孙权等人进行人格污辱,称其子为“犬子”,使吴蜀关系不断激化,最后,落得一个败走麦城,丢了身家性命的下场.
《菜根谭》中说:“建功立业者,多虚圆之士.”意思是,建大功立大业的人,大多是谦虚圆活的人.北宋名相富弼年青时,曾遇到过这样一件事:有人告诉他,“某某骂你”.富弼说:“恐怕是骂别人吧.”这人又说:“他是叫着你的名字骂的,怎么是骂别人呢?”富弼说:“恐怕是骂与我同名字的人.”后来,那位骂他的人听到此事后惭愧得不得了.明明被人骂,却认为与自己毫无关系,并使对手自动认输,这可说是形圆之极致了.富弼后来能当上宰相,恐怕与他这种高超的形圆处世艺术很有关系.但他又绝不是那种是非不分、明哲保身的人.出使契丹时,他不畏威逼,拒绝割地的要求.任枢密副使期间,与范仲淹等大臣极力主张改革朝政,因此遭诽谤,一度被摘去了乌纱帽.富弼的做人,既外形圆活,心胸豁达,与人为善,又内心方正,坚持原则,维护了自己独立的人格.
清朝红顶商人胡雪岩是银号学徒出身,没有什么学历,财产却可以买下半个浙江省.他说过:“欲无办大事之难题,必先倾全力做到圆世道、圆身心.”他经商有一个“六字方针”,即:圆、情、义、智、勇、仁.其中,圆字第一,圆事、圆道、圆身、圆心.他认为,善做事的人,做事一定会留下一个圆满的结局;不善做事的人,事后会留下一个缺口.其实,今天的商业活动,从表面上来看,好像仅仅是为了赚取金钱.实际上,在这个“食脑时代”,商业活动更重要的是体现出人与人之间的智力角逐,是人与人之间的谋略较量.
人生在世,运用好“方圆”之理,必能无往不胜,所向披靡.无论是趋进,还是退止,都能泰然自若,不为世人的眼光和评论所左右.只圆不方,是一个八面玲珑、滚来滚去的“O”,那就是圆滑了;只方不圆,是一个四处棱角、静止不动的“口”,面对的就是一盘死棋.处理好两者的关系,关键是做到大事讲原则,小事讲风格,有“弯下腰当一座桥,挺起身做一架梯”的智慧.