2012年6月18日,《求是》发表文章指出:信访工作是最直接、最现实的群众工作。民意最能反映政府工作得失,信访突出问题往往就是政府改进工作的着力点。只有善于从群众来信来访中了解群众所思所盼,在制定政策举措时充分体现民意、尊重民愿、维护民利,才能把改革发展与群众意志统一起来,从而赢得群众最大支持,为加快发展凝聚合力。信访部门切实做好信访工作,具有重要的现实意义。
请运用所学政治生活知识,分析我国政府为什么要重视信访工作?