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【有顾客在超市买菜时把大白菜剥得只剩菜芯儿,把芹菜叶子择得干干净净。超市工作人员前去劝阻,表达最得体的一项是()A.本超市严禁自行剥菜择菜.B.您这么爱占小便宜是不对的】
1人问答
问题描述:

有顾客在超市买菜时把大白菜剥得只剩菜芯儿,把芹菜叶子择得干干净净。超市工作人员前去劝阻,表达最得体的一项是()

A.本超市严禁自行剥菜择菜.

B.您这么爱占小便宜是不对的.

C.您这样太浪费了,也影响您的形象.

D.请您注意个人形象,做文明好市民.

兰长青回答:
  同样是表达提示顾客不要剥菜叶的意思,在本题示例所给的A、B、D中,是一种冷冰冰、硬邦邦的警告、让人看后不舒服.因为它反映了言语者的权势,暗含了交际双方不平等的话语角色关系,为顾客预设了一种被命令、被限制、被教训的话语角色.而选项C是一种文明的劝导,使交际双方处于一种平等的角色关系之中,顾客通过超市工作人员的话语,既可以领悟到对方的劝告、要求,又可以体会到对方对自己的尊重,切合顾客的角色心理需要.   故选:C.
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