材料一:5月13日,在山东省青州市,一辆公交车于小轿车在行车过程中发生了冲突,双方司机发货时争吵。小轿车司机威胁公交车司机,叫喊“弄死你”。小轿车司机的“无礼”言行,激起公交车司机的怒火。随后公交车司机失控了,开始猛撞白色轿车,并碾压了小轿车司机的双腿。
材料二:近年来,汽车司机之间因驾车问题而大动肝火的:“路怒”现象时有发生,由“路怒”导致的伤亡事故频频发生。“路怒”威胁驾驶安全,影响社会和谐。文明驾车要向“路怒”说不。
(1)人与人之间难免会发生矛盾和冲突。当发生矛盾和冲突时,如何避免因一时冲动而导致伤害事件发生呢?
(2)有些“路怒”是由汽车司机不文明交往导致的。要减少“路怒”现象,汽车司机应如何与他人进行文明交往呢?