为解决各种民生问题,保障广大人民群众的合法权益,吉林省开设了省长公开电话96118。
(1)王某拨打省长公开电话反映部分企业乱排污问题,是在行使公民的哪项权利?他还可以通过哪几条途径行使这一权利?
(2)省长责成当地有关部门负责处理王某反映的问题。经核查,情况属实,相关部门依法对有关责任人予以处罚。这一处罚结果表明我国实行哪一基本方略?其基本要求是什么?