九寨沟为世界自然遗产和国家5A旅游景区,每天最佳接待量为2万人次,2013年10月2日,九寨沟景区发生大规模游客滞留事件,这天共接待游客4万多人次,大量游客滞留在景区入口处,上下山通道陷入瘫痪。(1)长假期间,九寨沟为何变成“上不去、下不来”的“死胡同”?(2)游客、景区应如何“理性”对待长假旅游高峰?