如图所示是萘的熔化图象,请回答下列问题
(1)萘是______.(选填“晶体“或“非晶体“)
(2)BC段萘的物态是______,是______过程,在这过程中,______(“吸收“或“放出“)热量,温度______.(“降低”、“升高”或“不变”).